FAQ

How to order

1. สั่งซื้อผ่านระบบตะกร้าสินค้า (shopping cart)

1.1 กดปุ่ม "Add to cart" ใต้รูปสินค้าที่ท่านต้องการ เพื่อเลือกสินค้าใส่ตะกร้า
1.2 เมื่อได้สินค้าที่ต้องการครบแล้ว ให้กดปุ่ม "สินค้าในตะกร้า" มุมบนด้านขวา เพื่อทำรายการสั่งซื้อสินค้า
1.3 กรอกรายละเอียด ชื่อ, ที่อยู่ในการจัดส่ง, เบอร์ติดต่อ แล้วกดปุ่ม "จัดส่งตามที่อยู่นี้"
1.4 เลือกวิธีการจัดส่งสินค้า แล้วกด "ขั้นตอนถัดไป" เพื่อเข้าสู่ขั้นตอนสุดท้าย จากนั้นกดปุ่ม "ยืนยันการสั่งซื้อ"
1.5 ทางร้านจะติดต่อกลับทาง E-mail หรือ เบอร์โทรศัพท์ที่ให้ไว้ภายใน 24 ช.ม. เพื่อแจ้งว่าสินค้ามีพร้อมส่งครบหรือไม่ หลังจากได้รับการยืนยันการสั่งซื้อแล้วท่านจึงสามารถดำเนินการชำระค่าสินค้าได้ตามปกติ
1.6 เมื่อท่านได้ทำการชำระเงินเรียบร้อยแล้วกรุณาส่งหลักฐานยืนยันชำระเงิน
โดยคลิ๊กที่ด้านล่างหน้าแจ้งชำระเงินได้ในเว็บไซด์, linkในอีเมล หรือ "แจ้งชำระเงินที่นี่"  
1.7 กรอกข้อมูลการชำระเงินของท่าน แล้วกดยืนยันการชำระเงิน
1.8 หลังยืนยันการชำระค่าสินค้าแล้ว สินค้าจะถูกส่งภายใน 1-2 วัน (ยกเว้นวันหยุดทางราชการหรือวันเสาร์-อาทิตย์)

2. สั่งซื้อทาง Line ID: 0897880022 เวลา 10.00 - 20.00 น. ได้ทุกวัน
2.1 โดยระบุรายละเอียด (รหัสสินค้า, สี และจำนวน) ที่ต้องการ
2.2 ทางร้านจะทำรายการสั่งซื้อและแจ้งสรุปยอด ส่งไปให้ท่าน และขอให้ท่านแจ้งที่อยู่ในการจัดส่งสินค้ากลับมาพร้อมการแจ้งชำระเงิน

3. หากมีข้อสงสัยประการใดเกี่ยวกับใช้งานเว็บไซต์ สมารถติดต่อสอบถามข้อมูลได้ที่
Phone: 0897880022
Email: info@shopausbrand.com

How to enquire for more information concerning a product?

Product enquiry tab on each product page allows the customers to submit enquiries about products quickly and easily.

What are the delivery charges for orders from the Online Shop?

As per our website calculator upon checkout.

Which payment methods are accepted in the Online Shop?

Direct bank transfer, PayPal, Visa, MasterCard.

How long will delivery take?

Standard Shipping: 2-5 Days from confirmation of payment – subject to availability of stock.
Express Shipping: 1-3 Days from confirmation of payment – subject to availability of stock.

How secure is shopping in the Online Shop? Is my data protected?

All data from website and online store is protected and secure.

What exactly happens after ordering?

Once you order has been processed and payment has been accepted, it will be packed and collected for delivery as per timeframes already mentioned.

Do I receive an invoice for my order?

Yes a tax invoice will be sent along with receipt of payment.